حكومة الإمارات
دولة الإمارات العربية المتحدة
حقوق المستهلك
الصفحة الرئيسيةإمكانية الوصول

إمكانية الوصول

آخر تحديث: 2026

التزامنا

نلتزم بجعل خدماتنا الرقمية متاحة لجميع المستخدمين بمن فيهم أصحاب الهمم، وفق معايير WCAG 2.1 المستوى AA.

الميزات المتوفرة

  • تباين ألوان مرتفع وإمكانية تكبير النص.
  • دعم كامل للتنقُّل عبر لوحة المفاتيح.
  • علامات ARIA وتسميات وصفية للنماذج والأزرار.
  • دعم قارئات الشاشة الرئيسية.
  • دعم اللغتين العربية والإنجليزية مع تخطيط RTL كامل.

الإبلاغ عن مشكلات الوصول

إذا واجهت مشكلة في الوصول إلى أي جزء من الموقع، يُمكنك إبلاغنا عبر نموذج الشكاوى واختيار نوع الشكوى: جودة الخدمة.

دردشة عبر الرسائلتقديم شكوى للمستهلك